Literaturnachweis - Detailanzeige
Autor/inn/en | Molle, Jana; Vaudt, Susanne |
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Titel | Bürger:innen in Jobcentern - vernachlässigte Themen aus empirischer Perspektive. |
Quelle | In: Soziale Arbeit : Zeitschrift für soziale und sozialverwandte Gebiete, 72 (2023) 1, S. 22-29 |
Sprache | deutsch |
Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
ISSN | 0490-1606 |
Schlagwörter | Beziehung; Beratung; Unterstützung; Agentur für Arbeit |
Abstract | Sozialberater:innen und Bürger:innen nehmen "das" Jobcenter oft als schwer zugänglich wahr. Mit dem Bürger:innengeld-Gesetz beabsichtigt der Gesetzgeber, eine neue Kultur der Unterstützung zu implementieren. Die vorliegende empirische Studie untersucht aus sozialarbeitswissenschaftlicher Perspektive die Voraussetzungen und Hindernisse dafür in der Beratung durch die Behörde. Ein Fokus liegt dabei auf der Kontakt- und Beziehungsgestaltung angesichts der häufig unentwirrbaren Verflechtung psychosozialer und leistungsrechtlicher Anliegen. Professionals in social counselling centers (Sozialberatungsstellen) and citizens often perceive "the" Jobcenter as difficult to access. With the "Bürger:innengeld-Gesetz ", the legislator intends to implement a new culture of support. This empirical study examines the preconditions and obstacles of counselling processes in Jobcenters from a social work perspective. One focus is on the design of contacts and relationships in view of the often inextricable intertwining of psychosocial and benefit-related concerns. |
Erfasst von | Comenius-Institut, Münster |
Update | 2023/1 |